Регион: Камчатский край
«Горячая линия» для акционеров
+7 (495) 780-73-63,+7 (495) 989-76-50
Горячая линия: 8 (800) 234-29-39
Приемная: тел.: +7 (4152) 21-67-59

Жители края активно регистрируются в личном кабинете и чат-боте Камчатскэнерго

27.04.2020

За время действия режима самоизоляции заметно увеличилось количество пользователей личного кабинета и чат-бота Камчатскэнерго. За последние две недели было зарегистрировано 300 новых пользователей сервисов. Всего - более 10 тысяч клиентов.   
Личный кабинет и чат-бот позволяют решить самостоятельно практически все основные вопросы в сфере потребления тепловой и электрической энергии.
В личном кабинете можно передать показания приборов учета, скачать точную копию квитанции, оформить подписку на получение платежного документа по электронной почте, посмотреть историю платежей и не только. Преимуществом является то, что в личном кабинете квитанции доступны уже на следующий день после произведенного расчета – клиент видит платежный документ раньше того, как он попадет к нему в почтовый ящик.
Чат-бот позволяет передать показания, проверить задолженность, оплатить квитанцию, направить в Камчатскэнергосбыт обращение.
Инструкции по регистрации и работе в электронных сервисах расположены на главной странице официального сайта ПАО «Камчатскэнерго» www.kamenergo.ru. Если потребитель испытывает трудности с регистрацией, то он может обратиться в контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-234-29-39. Операторы помогут создать аккаунт, а также расскажут, как в нем работать.  


Возврат к списку


Контактная информация /

Приемная:
тел.: +7 (4152) 21-67-59
факс: +7 (4152) 41-20-26
г. Петропавловск-Камчатский, ул. Набережная, 10.
В данный момент в офисе

04:48

РусГидро orael Минэнерго МедиаТЭК-2017 Всероссийский фестиваль энергосбережения #ВместеЯрче