Порядок начислений, оплаты и перерасчетов

Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения установлены Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.66).

Граждане, приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электрической энергии не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Статья 544 Гражданского кодекса Российской Федерации – «Оплата энергии»:

1. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

2. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

На основании п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям прибора учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В платежном документе ПАО «Камчатскэнерго» указан максимально возможный срок оплаты, - до 20 числа месяца, следующего за месяцем выставления квитанции. Платежи, произведенные позже, учитываются уже в следующем расчетном периоде. Отметим, что платеж, произведенный 19 или 20 числа, может быть не учтен в следующей квитанции, так как в зависимости от способа оплаты денежные средства поступают на  лицевой счет абонента через 1-3 дня. ПАО «Камчатскэнерго» рекомендует абонентам своевременно и в полном объеме оплачивать потребленные тепловую и электроэнергию, а также хранить оплаченные квитанции в течение 3-х лет.

Вопросы по оплате и по начислениям можно задать по телефону горячей линии ПАО «Камчатскэнерго» 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный).

Сведения о проведенных перерасчетах отражены в квитанции ПАО «Камчатскэнерго». Указывается вид коммунальной услуги, сумма перерасчета и код перерасчета (в зависимости от оснований для его проведения): 1 - Изменение количества проживающих или данных о занимаемой площади. 2 – Временное отсутствие потребителя. 3 – Непредоставление услуг, снижение качества. 4 – Уточненные показания ИПУ. 5 – Перерасчеты по другим основаниям. 6 – По решению суда.