Регион: Камчатский край
Горячая линия: 8 (800) 234-29-39
Линия доверия

Камчатскэнерго Русгидро
ПАО Камчатскэнерго
Свет - в каждом окне, тепло - в каждом доме

Передача показаний

Как передать показания

Прием показаний приборов учета

Передать показания индивидуальных приборов учета можно одним из нескольких способов:

1. По телефону единого номера ПАО «Камчатскэнерго» 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный).

2. В личном кабинете на официальном сайте энергокомпании – kamenergo.ru.

3. С помощью СМС-сообщений по номеру 8-924-892-65-17.

4. Принести на участок Энергосбыта и опустить в специальный почтовый ящик.

Также можно передать показания приборов учета по телефонам соответствующих участков Энергосбыта.

Важно не забывать, что для правильного начисления платежей на оплату коммунальных услуг, а также для своевременной доставки квитанций показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), принимаются с 10 по 20 число каждого месяца. Если показания переданы после 20 числа, то они будут учтены только в расчете следующего периода.  ПАО «Камчатскэнерго» рекомендует передавать показания в период до 20 числа каждого месяца.

Схема передачи показаний с помощью СМС за электроэнергию и горячее водоснабжение по номеру 8-924-892-65-17

СМС должны быть в формате:

Номер лицевого счета – пробел – показания электросчетчика – пробел – показания счетчика ГВС 1 – пробел – показания счетчика ГВС 2 – пробел – показания счетчика ГВС 3 ….

Никаких уточняющих комментариев (адрес, фамилия и т.д.) указывать в СМС не нужно.

Если значение потребление не целое число, то для разделения целой и дробной части используется точка.

Пример СМС: 900000018940 17400 80.3 168.3, где

 

900000018940 – лицевой счет

17400 – показания электросчетчика

80.3 – показания счетчика ГВС 1

168.3 – показания счетчика ГВС 2

Если абонент не собирается передавать показания электросчетчика, то вместо них нужно обязательно поставить ноль.

Пример СМС без показаний электросчетчика: 900000018940 0 80.3 168.3, где

900000018940 – лицевой счет

0 – показания электросчетчика

80.3 – показания счетчика ГВС 1

168.3 – показания счетчика ГВС 2

После отправки СМС должно прийти сообщение о том, что показания приняты. В случае какой-либо ошибки отправителя в ответном СМС будет указано, что потребитель неверно набрал номер лицевого счета, либо занизил показания в сравнении с показаниями предыдущего периода.




Контактная информация /

Приемная:
тел.: +7 (4152) 21-67-59
факс: +7 (4152) 41-20-26
г. Петропавловск-Камчатский, ул. Набережная, 10.
В данный момент в офисе

20:37

РусГидро orael Минэнерго МедиаТЭК-2017 Всероссийский фестиваль энергосбережения #ВместеЯрче