ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА
С 1 января 2020 года функции по сбыту тепловой и электрической энергии в зоне деятельности ПАО «Камчатскэнерго» по агентскому договору выполняет Дальневосточная энергетическая компания. По условиям договора ПАО «ДЭК» выступает от имени и за счет ПАО «Камчатскэнерго».
В связи с этим большинство действий выполняется филиалом ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» от имени ПАО «Камчатскэнерго»: заключенные ранее с ПАО «Камчатскэнерго» договоры энергоснабжения продолжают действовать без изменений, счета за потребленную электроэнергию выставляются с реквизитами ПАО «Камчатскэнерго», оплата принимается на счета ПАО «Камчатскэнерго».
Для заключения договора заявителю следует обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов компании и оформить заявку с приложением к ней заверенных заявителем копий необходимых документов.
Оформление договорных отношений осуществляется в следующем порядке:
1. Подача и регистрация заявления.
2. Рассмотрение документов. В случае выявления недостаточности представленных документов, будет направлено письмо о запросе недостающих документов не позднее 5 дней с даты регистрации заявления. Заявка о заключении договора подлежит обязательному рассмотрению в 30-дневный срок.
3. Оформленный и подписанный со стороны ПАО «Камчатскэнерго» проект договора передается клиенту или направляется по почте в установленные сроки.
В случае, если Вы стали собственником (владельцем, пользователем) энергопринимающего устройства, рекомендуем Вам направить заявление о заключении договора энергоснабжения не позднее 30 календарных дней со дня перехода права собственности (владения, пользования) на энергопринимающее устройство, в том числе в целях исключения риска бездоговорного потребления.
В случае направления заявления о заключении договора энергоснабжения новый собственник энергопринимающего устройства вправе предоставить показания приборов учета на дату перехода к нему права собственности на энергопринимающее устройство, подписанные предыдущим собственником. При отсутствии таких показаний приборов учета в отношении первого расчетного периода со дня указанного перехода права собственности объем потребления электрической энергии определяется исходя из количества дней, истекших со дня последнего снятия показаний приборов учета до указанной даты перехода права собственности, и усредненного объема потребления электрической энергии в день в период между последним и предпоследним снятием показаний приборов учета.
Заявление о заключении договора энергоснабжения может быть направлено на почтовый адрес филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» либо путем обращения в один из центров очного обслуживания потребителей.
Допускается упрощенный порядок заключения договоров энергоснабжения ещё до завершения процедуры технологического присоединения объектов потребителя (энергопринимающих устройств) к сетям сетевой организации. В таком случае, при заключении договора об осуществлении технологического присоединения с сетевой организацией, документы заявителя будут направлены в адрес филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт».
Если технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителя осуществляется по второй или третьей категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств) - подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью со стороны гарантирующего поставщика договор энергоснабжения будет размещен в личном кабинете заявителя на официальном сайте сетевой организации. В случае необходимости, по заявке потребителя филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» обеспечит направление подписанного со стороны гарантирующего поставщика договора энергоснабжения на бумажном носителе в адрес заявителя в течение 10 дней со дня получения запроса.
В иных случаях, во избежание бездоговорного потребления, потребителю необходимо соблюсти срок возврата гарантирующему поставщику подписанного со своей стороны договора энергоснабжения – в течение 30 дней со дня получения от сетевой организации акта об осуществлении технологического присоединения.
Энергоснабжение объектов потребителя по договору, заключенному до завершения процедуры технологического присоединения, начнётся:
а) с даты фактической подачи сетевой организацией напряжения и мощности на объекты потребителя, соответствующей дате фактического присоединения, указанной в акте об осуществлении технологического присоединения;
б) со дня составления и размещения сетевой организацией на своем официальном сайте в личном кабинете потребителя акта об осуществлении технологического присоединения, подписанного со стороны сетевой организации.
Контакты
Филиал ПАО «ДЭК» - «Камчатскэнергосбыт»:
683031 г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы, 24
Приемная: тел. 8(4152)49-09-00. Факс 8(4152) 49-04-84
e-mail: Priemnaya@kamch.dvec.ru
Единый расчетно-информационный центр:
683031 г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, 5
Договорный отдел: 8(4152) 29-49-32, 29-93-22, 29-49-05, 29-94-33, 29-49-02, 29-49-31;
По вопросам сбыта электрической энергии: 8(4152) 49-04-95, 49-04-96, 49-04-97, 49-04-93
По вопросам дебиторской задолженности по электроэнергии: 8(4152) 49-01-49;
По вопросам сбыта тепловой энергии: 8(4152) 49-01-57, 29-94-07, 29-93-71;
Для передачи показаний ОДПУ тепловой энергии и водомеров: 49-04-89, 299-345, WhatsApp: 8(924) 699-99-98.
Елизовское отделение:
684000 г. Елизово, ул. Вилюйская, 8
Договорный отдел: 8(41531)7-34-49, 6-25-10;
По вопросам сбыта электрической энергии: 8(41531) 6-28-12, 6-49-35, 6-12-69;
По вопросам сбыта тепловой энергии: 8(41531) 6-14-30.
Вилючинское отделение:
684090, г. Вилючинск, ул. Победы, 9
Договорный отдел: 8 (4152) 49-04-94;
Тел. для юридических лиц: 8(41535) 3-10-11.
Мильковское отделение:
684300, с. Мильково, Камчатский край ул. Советская, д.64а
Договорный отдел: 8 (4152) 29-93-03;
Тел. для юридических лиц: 8(41533) 2-21-90.
Усть-Большерецкое отделение:
684100 с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, 10
Договорный отдел: 8(4152) 29-93-03;
Тел. для юридических лиц: 8 (41532) 2-15-42.
п. Озерновский Усть-Большерецкого района:
684110, п Озерновский, ул Октябрьская, д. 36, кв. 28
Договорный отдел: 8 (4152) 29-49-31;
Тел. для юридических лиц: 8 (41532) 2-44-40.
Оставайтесь
с нами
